云体育APP(中国)官方首页｜官方直营F5K5 隐私政策

生效日期：2026年06月07日
最后更新日期：2026年06月07日

一、引言与适用范围

云体育APP(中国)官方首页｜官方直营F5K5（以下简称“本平台”或“我们”）深知您在接入速球比分数据、追踪足球比赛赔率变动，以及通过官方直营通道使用电竞投注充值通道CN等业务过程中，个人信息安全的重要性。本隐私政策旨在清晰、透明地说明，当您访问、注册或使用本平台（包括但不限于云体育APP安卓客户端、苹果设备应用及网页端 cloudsport-f5k5.com.cn）时，我们如何收集、使用、存储和保护您的个人信息。

请在使用本平台服务前，仔细阅读本政策。若您使用本平台服务，即表示您已充分理解并同意本政策所述内容。

二、我们收集的信息

根据业务特性，我们仅在为您提供具体服务所必需的范围内收集信息。收集的场景和类型如下：

• 账户注册与登录信息：当您通过官方直营通道开通电竞投注充值通道或申请速球比分数据接口时，我们需要收集您的手机号码、电子邮箱及您设置的登录密码。部分功能（如提现、大额交易）可能要求您提供真实姓名、身份证件号码用于实名认证，以满足合规要求。
• 设备与网络信息：为保障安卓客户版本与苹果设备的兼容性，并推送足球比赛赔率变动提醒，我们会收集您的设备型号、操作系统版本、唯一设备标识符（如IMEI、IDFA）、IP地址及网络类型。
• 赛事与交易日志：您使用速球比分接口查询比赛数据、接收赔率变动提醒，以及进行充值、投注、提现等操作时，系统会自动记录您的操作时间、交易金额、赛事编号、投注内容及最终结果。此数据用于对账及纠纷处理。
• 第三方共享数据：通过官方直营通道接入的支付机构或数据服务商，可能向我们提供您的支付凭证及充值确认信息。此类数据共享范围受我们与第三方协议的约束。

三、信息的使用目的

我们收集您的信息，主要用于以下具体业务场景：

• 提供核心服务：确保您能正常登录云体育APP，接入速球比分独家数据接口，实时查看足球比赛赔率变动，并完成电竞投注充值通道CN的开通与使用。
• 服务优化与推送：根据您的投注偏好与赛事关注列表，向您推送定制化的赔率变动提醒。同时，我们通过分析设备与网络数据，持续优化安卓与苹果端的加载速度与兼容性。
• 安全保障与风控：监控异常登录、高频查询或大额充值行为，结合设备信息与交易日志，识别并阻止洗钱、盗号、恶意攻击等风险。
• 法律合规：履行反洗钱、网络安全管理等法律法规规定的记录保存与报告义务。

四、信息的共享与披露

我们承诺不向任何第三方出售您的个人信息。仅在以下情形中，我们可能共享或披露您的信息：

• 授权合作方：为您提供速球比分独家数据接口的数据服务商，以及处理电竞投注充值通道的支付网关。我们会与其签订严格的保密协议，并限制其仅能使用信息完成约定的服务。
• 法律要求：应司法机关、行政机关的依法要求，或为保护本平台及其他用户合法权益所必要，我们可依法披露相关信息。
• 业务转让：若发生合并、收购或资产重组，我们会在转让前通知您，并要求新的控制方继续遵守本政策。

五、Cookie及类似技术的使用

本平台网页版及APP内嵌的网页部分，可能会使用Cookie和类似技术（如本地存储）来提升您的访问体验。具体用途包括：

• 保存您的登录状态，避免您每次访问时重复输入账号密码。
• 记录您对赛事页面的浏览偏好（如默认显示的联赛、赔率格式），以便下一次登录时直接呈现。
• 我们不会利用Cookie追踪您的跨站行为或用于广告精准推送。

您可通过浏览器或设备设置禁用Cookie，但此举可能导致部分个性化功能（如赔率变动提醒）无法正常使用。

六、信息存储与安全保护

您的个人信息将存储在位于中国大陆境内的服务器上。我们采用了以下安全措施：

• 传输加密：所有账户操作（登录、充值、投注）均通过HTTPS协议进行加密传输，防止数据在传输途中被窃取。
• 访问控制：对数据中心实行严格的权限管理，仅经授权的运维人员可在特定项目阶段接触数据库。
• 脱敏处理：在前台展示及后台日志中，您的身份证号、手机号等敏感信息会进行部分掩码处理。
• 定期审计：我们每季度委托第三方安全团队进行渗透测试与漏洞扫描，并记录所有数据访问日志，确保异常行为可追溯。

尽管我们尽力保护您的信息安全，但请注意，互联网环境不存在绝对的安全，我们无法保证对黑客攻击等不可抗力事件导致的后果承担全部责任，但我们会第一时间启动应急响应并通知受影响的用户。

七、您的权利

根据相关法律法规，您对自己的个人信息享有以下权利：

• 查询与更正：您可登录云体育APP，在“个人中心”或“账户设置”中查看和修改您的基本资料（如绑定手机号、邮箱）。
• 删除：在符合法律法规的前提下，您可通过联系客服申请删除账户及关联的个人信息。请注意，交易记录需依法保存至少5年，这部分数据将无法删除。
• 撤回同意：您可以通过关闭APP的通知权限，停止接收赔率变动推送。但撤回同意不影响撤回前我们基于同意处理数据的合法性。
• 账户注销：您可随时申请注销账户。我们会在15个工作日内处理您的请求，并在完成注销后删除或匿名化处理您的信息。

如您需要行使上述权利，请通过本政策末尾的联系方式与我们沟通。我们会在收到请求后的15个工作日内予以回复。

八、未成年人保护

本平台提供的赛事追踪、电竞投注充值等服务仅面向年满18周岁的用户。我们不会在明知的情况下收集未成年人的个人信息。若您是未成年人的监护人，发现未成年人未经您同意使用本平台，请及时联系我们，我们将在核实后删除相关数据并关闭其账户。

九、隐私政策的更新

随着业务调整或法律法规变化，我们可能会修订本隐私政策。重大变更（如信息收集范围扩大、使用目的变更）会通过以下方式通知您：

• 在网站首页或APP启动页面发布弹窗公告。
• 向您的注册邮箱发送通知邮件。
• 在更新后，要求您重新确认同意本政策。

本政策的最新版本始终发布于 cloudsport-f5k5.com.cn 网站底部，您可随时查阅。

十、如何联系我们

如您对本隐私政策有任何疑问、意见或投诉，或需要行使您的上述权利，请通过以下渠道与我们取得联系：

电子邮件：support@cloudsport-f5k5.com.cn
工作时间：每日 09:00 - 22:00（含法定节假日）

我们会在收到邮件后的48小时内进行回复。若您对我们的处理结果不满意，您还可以向网信部门或消费者协会等监管机构寻求帮助。